8月29日上午，金秋九里庭院的两个业主来到市消费者协会投诉，说他们的房子还不具备交房条件，开发商就要给他们交房。
来投诉的两名业主都姓李，他们告诉记者，他们的房子按照购房合同约定是在8月底交房。近几天，业主们也已陆续接到了开发商的领钥匙通知。但是，目前该小区的很多设施都还不具备交房条件。
“小区的设备就是说都没有达到这个居住的条件。如果我们收到房的话，对我们的这个生活没有保障。”
“水、电、气、暖都没有和市政的主管网并网。水就是机井的水，没有经过消毒的。业主能吃这样的水吗？电是临时的电，那电梯随时都可能停电，还有那个天然气没有，大家怎么做饭，暖气没有，到冬天也没法入住。这不具备入住条件，他就硬性的交房。”
两名业主说，除了这些外，开发商还违反小区规划，将应建在地下室的配电室建在了小区的公共绿地上，侵害了业主的利益。
投诉者李先生 ：“原规划是在地下车库，就是地下的那个配电室，他挪到地上占用了公共绿地，安阳县示范区那个按照要求把它拆除了，他在原址的地方，设备都没有动，又建的那个彩钢房。距离住户家太近，对大家有辐射。”
两名业主告诉记者，他们的购房合同上，对交房时候的水电气等都有明确约定，对小区内的绿化率也有，现在开发商的这些条件都不符合，所以他们认为房屋还没有达到完全可以交付的条件。而交房就意味着他们从交房之日起就得交纳物业费，对此他们不能接受。
投诉者李先生：“现在的水、电、气、暖都不符合合同约定，所以说不具备入住条件，不能入住，您收我的物业费，那怎么能合适呢？”
接到两名业主的投诉后，市消费者协会投诉部工作人员张站旗给开发商，金秋文化旅游有限公司负责该项目的综合部经理展长涛取得了联系。展长涛昨天下午来到市消协接受调查。对于两位李先生反映的水、电、气、暖全部不符合标准的说法，给予了否定，他说暖气和燃气都已经交付。
“燃气公司说全部对接好管网了。工程部刚才给了我一个已经接入管网的证明，益和热力（公司）的章，已经接入一级管网了。”
而对于业主李先生所说的水是没有消过毒的井水的说法，他提供了一份河南省职业病防治研究院的检验报告复印件，说他们当时和业主在购房合同上有约定，使用自建设施供水的，只要供水的水质符合国家即可。
市消协投诉部 张站旗：“这个检验报告上出具的是矿泉水，不是生活用水，自用井提供的这些东西你符不符合国家的，然后我们给水务公司进行了解。”
展经理提供了一份他们2017年交纳的设施配套费的交费单据复印件，说配套设施费他们早已交纳，只要有管网的设施都会接通。
金秋九里庭院综合部经理 展长涛 ：“水现在我们是在自己供，我们也在和市政对接，他们管网过来的话，我们接上也可以。”
对于业主李先生反映小区目前使用的还是临时电一事，展经理提供了一份国网河南电力公司文件复印件，该复印件第7条“对配电室处于地下或居民楼内的住宅小区用户资产不予接受”的。
金秋九里庭院项目综合部经理 展长涛 ：“原来我们配电室是在地下，但是国网供电公司出台文件，地下配电室不再接收，要求我们建在地上。这是供电公司要求我们建在地上的。我7月份已经达到正式供电标准了，但是大家说我的配电室是违建，说我侵占绿地了。”
展长涛说，在业主的强烈要求下，建好的配电室被拆除，他们又重新按照规划的，将配电室建在地下室。
金秋九里庭院项目综合部经理 展长涛 ：“业主至上，我们承诺恢复，然后把房子拆掉，我们把这个恢复到地下，现在已经开始建设。一旦建好，然后我们把设备移下去。我和供电公司已经沟通过了，供电公司会拿出接收方案。内部，并不能和规划来抗衡，我们是合规的建在地下，你必须给我们接收。”
展长涛说，当时他写了承诺书，在配电室重建期间，2019年8月31日交房后，承诺电费水费物业费按收费标准正常收取，当时很多业主认可同意了。
但是，记者在这份承诺书上只看到有一个业主签字，梦见放鞭炮并不能证明大多数业主认可。无论是什么原因，正式电确实还没有接通，确实不符合交房约定。市消协投诉部希望双方能够就此事具体协商调解。
市消协投诉部 张站旗：“按照条文来说的话，你现在是没有达到这个标准，等于从合同上看你是违约方，因为你不符合交房的标准，人家不愿意交物业费。”
展长涛表示，这需要回公司跟领导汇报。据了解，虽然我市以前存在个别楼盘不具备交付条件就交房的事儿，但是《城市房地产开发经营管理条例》第十七条，房地产开发项目竣工，依照《建设工程质量管理条例》的，验收合格后，方可交付使用。有没有验收合格，就要看是不是取得了住建部门出具的竣工验收备案证。展长涛说，他们目前没有取得这个证，因为还有楼房正在建设中。
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